سياسة الشحن والتوصيل

تحرص شركة حلا الجزيرة الصناعية على توصيل الطلبات بأفضل وقت ممكن، وتتم عمليات الشحن والتوصيل من خلال شركات التوصيل المعتمدة لدى الشركة. تختلف مدة التوصيل حسب المدينة، نوع المنتج، وشركة الشحن، ويتم توضيح المدة المتوقعة عند إتمام الطلب. يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات التوصيل ورقم التواصل المقدمة عند الطلب. قد تتأخر الطلبات بسبب ظروف خارجة عن إرادة الشركة، مثل الأحوال الجوية أو الأعطال أو ظروف شركات الشحن. المنتجات المبردة والمجمدة تخضع لشروط ومناطق توصيل محددة، وقد لا تتوفر خدمة شحنها لجميع المدن. في حال تعذر تسليم الطلب بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم تجاوب العميل مع شركة التوصيل، قد يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن أو التوصيل. لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن سيطرتها، مع الحرص على متابعة المشكلة ومعالجتها قدر الإمكان.